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온라인 패션 플랫폼 무신사가 드디어 백화점에 입성했습니다.
롯데백화점 잠실점에 '무신사 스토어'가 문을 열며, 오프라인 확장에 본격적인 시동을 걸었습니다.
온라인 강자로 불리던 무신사가 왜 이제 와서 오프라인으로 눈을 돌렸는지 살펴봤습니다.
왜 백화점으로 갔나
온라인 한계 넘어서기
온라인에서는 이미 압도적인 입지를 다진 무신사지만, 오프라인 경험을 원하는 고객층은 여전히 남아 있었습니다.
직접 만져보고 입어보는 경험을 제공하기 위해 오프라인 매장 확대에 나섰다는 분석입니다.
젊은 고객층 겨냥
롯데 잠실점은 유동 인구가 많고 젊은 고객층 접근성이 높은 상권으로 꼽힙니다.
백화점 안에 입점하면서도 기존 무신사만의 스트리트 감성을 유지하는 전략을 택했습니다.
어떤 매장으로 꾸며졌나
온라인 인기 브랜드를 한자리에
무신사 스토어에는 온라인에서 인기를 끈 다양한 브랜드 상품이 한데 모였습니다.
온라인에서만 보던 제품을 직접 체험할 수 있다는 점이 특징으로 꼽힙니다.
온·오프라인 연계 서비스
매장에서 본 상품을 앱으로 바로 주문하거나, 온라인 주문 상품을 매장에서 찾는 식의 연계 서비스도 함께 제공됩니다.
온라인과 오프라인 경험을 매끄럽게 잇는 데 초점을 맞춘 모습입니다.
업계에 미칠 영향은
백화점 업계도 촉각
온라인 플랫폼의 오프라인 진출이 이어지면서, 기존 백화점 업계도 입점 브랜드 구성에 변화를 주는 분위기입니다.
젊은 고객을 끌어들이기 위한 경쟁이 한층 치열해질 전망입니다.
추가 출점 가능성도
이번 잠실점 출점이 성공적으로 자리 잡으면, 다른 지역 백화점으로 추가 출점이 이어질 가능성도 거론됩니다.
업계에서는 무신사의 다음 행보에 주목하고 있습니다.
정리하면
무신사가 롯데백화점 잠실점에 매장을 열며 본격적인 오프라인 확장에 나섰습니다.
온·오프라인 연계 서비스를 앞세운 만큼, 추가 출점 여부에도 관심이 쏠립니다.